Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von steuerfocusline, Bundesplatz 21, 3011 Bern, Schweiz, angeboten werden. Mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an.

2. Buchung und Reservierung

Reservierungen sind über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail möglich. Zur Bestätigung Ihrer Buchung kann eine Anzahlung erforderlich sein.

3. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

3.1 Stornierung durch Kund:innen

• Stornierungen mehr als 72 Stunden vor dem Termin: vollständige Rückerstattung der Anzahlung.
• Stornierungen zwischen 72 und 24 Stunden vor dem Termin: 40% der Anzahlung werden einbehalten.
• Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.

3.2 Stornierung durch steuerfocusline

Sollte die Durchführung der Dienstleistung (z. B. durch unvorhersehbare Umstände, technische Probleme oder höhere Gewalt) nicht möglich sein, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Anzahlung vollständig rückerstattet.

3.3 Rückerstattungsmodalitäten

Rückerstattungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg innerhalb von 5 Werktagen nach Bestätigung.

4. Haftung

steuerfocusline haftet nicht für Schäden, die durch nicht gemeldete oder bekannte Vorbelastungen entstehen. Alle Leistungen erfolgen nach geltenden schweizerischen Standards.

5. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den DSGVO-Richtlinien vertraulich behandelt.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf steuerfocusline.com (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese Bedingungen gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

8. Kontakt

Für Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie bitte steuerfocusline:

Bundesplatz 21, 3011 Bern, Schweiz E-Mail: kontakt@steuerfocusline.com Telefon: +41 31 311 59 12 Unternehmensnummer: CHE-812.443.578 MWST